Inga kurser

[Rikard Nilsson]

En uppdaterad programversion ligger ute nu med de ändringar som vi redan hade på gång, det vore bra om några uppdaterar så att vi får lite parallell feedback.

[Pontus]

Jag har nu precis uppdaterat.

Vilka ändringar är gjorda mot tidigare version?

[Anders]

Uppdaterade just, men tyvärr så kommer det inte in några kurser..
//Anders

[Rikard Nilsson]

Uppdateringen har inget med just det här problemet att göra, utan är ett par fixar som säkerställer att watchdogen reagerar i vissa funktioner. Vi undersöker gärna lite närmare på måndag.

[Bertil]

Fick inga kurser på terminen imorse, men OMX30 indexet kom in. Startade om och det löste sig. Upptäckte dock inte problemet förrän efter kl 10. Har fortfarande programversion 1.3.2.10. Vet ej om nyare versioner skulle löst problemet. Skall uppdatera nu.
mvh
Bertil

[Rikard Nilsson]

Skicka oss gärna innehållet i Deblog.txt from kl 00:00 idag så analyserar vi lite.

[Anders]

Ni får ursäkta min okunskap om datorer, men jag hittar ingen deblog.txt i NAT's program mapp??

Var skall jag leta efter denna om, den inte finns i denna mapp?

//Anders

[Dala]

Ja har fått in kurser på terminen hela dagen och DJ i kväll.
Inga problem.
Kör med .11 versionen

[Rikard Nilsson]

Ah, sorry, Deblog ligger i en katalog som oftast är dold:

c:/programdata/nordnetautotrader

bland alla databaserna. Man får skriva in sökvägen manuellt för att hitta rätt.

Deblog kan bli ganska stor, så bäst är om du högerklickar på den och väljer Skicka till > komprimerad mapp. Därefter bara att maila den.

[Anders]

Givetvis skulle jag skrivit in sökvägen direkt..
Gick mycket bättre!

Du har deblog filen på din mail.

Anders

[Rikard Nilsson]

Tackar, har vidarebefordrat till vår programmerare. Ser ut som samma fenomen vi såg i fredags, och vi håller på att ringa in det.

[Rikard Nilsson]

Nattskiftet har hittat en del misslyckade subscriptions precis kl 08:59-09:00, vilket vi kommer lösa, men tillsvidare är det bra om ni som har haft kursfeedproblem ändrar öppningstiden till tex 08:56-08:57 i Inställningar > Anpassa kursinsamlingen. Det hjälper till att sprida systembelastningen (det börjar bli många NAT - användare nu) precis vid dagens början. Vi tror att detta orsakar tappade sessioner som i sin tur kan innebära kursfeedproblem.

[henryb]

ingen kursdata idag

Hej


jag har inte fått in kursdata på autotrader idag.

Vad skall man göra för att få in data?

henry

[Rikard Nilsson]

Ändra starttiden i Inställningar > Anpassa kursinsamling

enligt ovan och starta om programmet. Vi har en lösning för att säkerställa inloggningen som kommer släppas så fort det är möjligt.

[Rikard Nilsson]

Nordnet meddelade nu precis att kapacitetshöjningar görs i dagarna vilket bör kommer problem. Vi flyttar därför öppningstiden för initialisering till 08:57 generellt för att hjälpa till att minska systembelastningen kl 09:00.