FAQ - vanliga frågor

[Rikard Autostock]

Här listar vi några av de vanligast förekommande frågorna och lägger svar i separata inlägg. Ställ gärna en fråga i tråden, vi lägger upp den i FAQ och svarar samt redigerar bort ursprungsfrågan för att hålla tråden ren och lättläst.

[Rikard Autostock]

Fråga: Om man vill göra uttag från ett konto vilket innebär att man först måste sälja delar av innehavet, hur gör man smidigast utan att påverka modellen och robothandeln? Kan man pausa, göra försäljningen, flytta över pengarna och sen sätta igång igen? Hur isåfall?

Svar: Beroende på ordermodell går det oftast utmärkt att sälja av manuellt mitt under drift. De flesta strategier säljer det som finns när det är dags att stänga positionen, och "märker" inte att det kanske sålts en del manuellt under tiden som positionen funnits.

[Rikard Autostock]

Fråga: Hur vet man att en ordermodell är konfigurerad rätt och är igång?

Svar: Det finns ingen automatik i att kontrollera så att man konfigurerat en modell rätt. Man har alltid möjligheten att först koppla den till ett testkonto och verifiera att handeln sker som den ska, innan man kopplar över den till ett skarpt konto. Alternativt, kontakta gärna vår support så kan vi koppla upp TeamViewer och verifiera att det ser ok ut.

[Rikard Autostock]

Fråga: Hur vet jag om Autotrader är igång när jag inte är på plats själv?

Svar: Normalt startar Autotrader om själv i händelse av en störning, tex om login mot Nordnet skulle "tappas", alternativt kursfeed stannar. Det kan självklart hända att en felsituation inte lyckas åtgärdas med programmets inbyggda autorecovery-system även om det hör till ovanligheterna. Därför kan det vara smart att lägga ett litet script på tex OMXS30-index som larmar via mobiltelefon varje morgon kl 09:00 när kursfeeden startar, så vet man att programmet är igång vid öppningen.

Exempel på script som larmar varje börsöppning, tex kopplat till OMXS30: (kryssa i Larmbevakat)

i1(
tid=lt(frac(date()),0.388)
data=and(eqv(int(d),int(date())),gt(c,0))
and(tid,data)
)

[Rikard Autostock]

Fråga: Hur vet jag att min position i en viss strategi stämmer med det officiella resultatet?

Svar: Ibland kan handel skilja sig åt mellan olika användare, vilket är helt normalt eftersom det rör sig om olika installationer, datorklockor som går några sekunder fel, skillnader i insamlat historiskt kursdata, internetuppkopplingens stabilitet osv.
Man kan alltid kontakta supporten om man misstänker att något är fel, alternativ fråga i respektive strategi-tråd här på forumet. Men det är viktigt att vara medveten om att alla inte alltid får exakt identiska resultat och att det är helt normalt givet förutsättningarna ovan.

[Rikard Autostock]

Fråga: Borde inte alla som kör på VPSer få identiska resultat?

Svar: Varje VPS är en egen "dator" med egen Windows-installation, egen systemklocka etc. Det blir inte alltid identiskt pga ovan nämnda skillnader. Det finns fler orsaker till potentiella skillnader, tex vilken server man blir inloggad på hos Nordnet osv. Det går aldrig att helt garantera identiska resultat, men vi redovisar med de signaler som den kända majoriteten får.

[Rikard Autostock]

Fråga: Hur gör jag bäst för att minska positionsstorleken tillfälligt, tex innan en helg eller andra större macrohändelser?

Svar: Att minska exponeringen tillfälligt görs enklast genom att koppla loss modellerna från det aktuella intrumentet, och sälja av manuellt. När du vill återgå till strategins signaler är det bara att koppla på modellerna igen. Man låter alltså fiktiva kontot vara anslutet som vanligt under tiden, så att strategin kan handla sina positioner som den vill virtuellt.

[Rikard Autostock]

Fråga: Behöver jag göra någonting om jag oavsiktligt har haft auto trader avstängt (datorhaveri eller annat) under en kortare period? Tex ladda ner historik eller är det bara att sätta igång igen?

Svar: Normalt är det inget stort problem om man varit offline någon timme under dagen, de flesta handelsstrategier använder dagsstaplar och dessa påverkas i mindre omfattning av saknat intradags-data. Självklart kan en del strategier vara mer känsliga för saknat data. Det man kan göra om man tycker det saknas för mycket data under en dag är att vänta till kl 18:10 och ladda hem data för dagen via Starta > Underhåll kursdatabaser. Kryssa i Enskild dag, ange dagens datum, kryssa i Ersätt befintlig och Verkställ så hämtas datat.

Strategier som är extra känsliga för kursavbrott:

Fusion OMX
Legato OMX

Dessa använder Predictive Average och dessutom dagsstaplarnas High och Low som en del av analysen.

Raptor Supermarket är mindre känslig, där kan man tom manuellt handla OMXS30 direkt på fiktiva kontot utan att strategin i sig bryr sig om det. Det enda som händer är att den fortsätter handla utifrån senast tagna position och kvarvarande saldo på fiktiva kontot. Man kan med andra ord tex minska sin risk tillfälligt genom att sälja av så mycket OMXS30 man vill på kontot, så följer ETP Link med och säljer av motsvarande minifutures. Raptor fortsätter därefter handla "grids" som vanligt.

[Rikard Autostock]

Fråga: Hur gör man för att få realtidskurser på amerikanska/norska/tyska aktier?

Svar: USA-kurser är fördröjda 15 minuter tills man aktiverar realtidsfeeden hos Nordnet (kontrollera alltid priset för realtidskurser utöver grundutbudet som ingår i Wintrade-avgiften). För att aktivera tex USA-feeden:

1. Logga in på Nordnet-sidan, välj det konto som du har satt som "förvalt konto".
2. Gå till Min depå > Mina avtal och abonnemang
3. En bit ner på sidan finns Kursinformation, här kan man kryssa i de alternativ som önskas
4. Starta om Autotrader så görs ny inloggning och de nya feedarna kommer med.

TIPS: Amerikanska aktier/ETFer kan aktiveras för realtid oavsett vilket konto som är valt som "förvalt konto". Däremot kan SP500-terminen (heter ESPFUT-1) endast aktiveras för realtid om det är en privatperson som står som ägare för "förvalt konto".

[Rikard Autostock]

Fråga: Hur gör jag med vps när jag ej får upp Nat felmed error(0)

Svar: Felkoden betyder att fler kopior av processen autostocktrader.exe är igång samtidigt. Två sätt att rätta till det:

1. Öppna Task manager eller Aktivitetshanteraren, välj fliken Processer och stäng alla kopior av autostocktrader.exe. Starta därefter programmet 1 gång igen.

2. Starta om datorn eller VPSen från dess Start-meny. Om det är en VPS kommer Autotrader starta automatiskt efter ombootning.

PS. Problemet är rättat i senare programversioner.

[Rikard Autostock]

Fråga: Hur rensar jag inloggningsuppgifter i Autotrader efter att ha bytt lösenord hos Nordnet?

Svar: Om du byter lösenord hos Nordnet behöver inloggningsuppgifterna även ändras i Autotrader direkt. Det görs via Inställningar > Anpassa inloggningsuppgifter. Om du glömt ändra i Autotrader och kontot blivit låst hos Nordnet pga för många inloggningsförsök med gamla uppgifterna behöver du ringa Nordnet så att de kan låsa upp kontot. Viktigt är att du först raderar inloggningsuppgifterna i Autotrader enligt följande:

1. Gå till c:/programdata/autotraderbas/autostocktrader.ini
(katalogen kan vara dold så ev får man skriva in adressen i Utforskaren)

2. Leta upp avdelningen:

[Globalt]

och hitta variablerna:

SecurityOptions= här ligger krypterade uppgifter som ska tas bort
ProLicense= ta bort innehållet här om det finns något
SecurityLevel= ta bort innehållet här om det finns något


Leta upp avdelningen:

[Dataservice1]

och hitta variabeln:

UserData= här ligger krypterade uppgifter som ska tas bort


3. När du tagit bort uppgifterna, spara filen.
4. Starta om Autotrader så frågar programmet efter nya inloggningsuppgifter.

[Rikard Autostock]

Fråga: Hur sparar jag ordermodeller och script inför en ominstallation av Autotrader?

Svar:

1. Gå till c:/programdata/autotraderbas (katalogen är oftast dold så man får skriva in adressen i Utforskaren)

2. Spara undan filerna nedan, tex på Skrivbordet:

SCRIP.dbt
SCRIP.dbf
ORDR.dbt
ORDR.dbf

3. Döp om katalogen ovan till tex c:/programdata/autotraderbas_old så finns allt kvar ifall man ångrar sig senare

4. Ladda ner ny installation från www.autostock.se/natinstruktion

5. Nu skapas en ny katalog med samma adress som ovan.

6. Lägg de sparade filerna i den nya katalogen istället för de som redan ligger där
(c:/programdata/autotraderbas)

7. Se till så att inga filer som slutar på .CGP eller .NTX finns i katalogen innan du startar Autotrader för första gången

8. Starta upp programmet och logga in med Nordnet-login.
9. Nu ska dina tidigare script och ordermodeller ligga kvar, men kopplingarna behöver göras om.


Om du vill avinstallera Autotrader helt så kan man köra http://www.autostock.se/download/?FI...ninstaller.exe

Eventuellt behöver Realtidsskydd stängas av i Defender för att undvika falsklarm.

[Rikard Autostock]

Fråga: Hur gör man när diskutrymmet på VPSen är fullt?

Svar: Två saker att kontrollera:


1. Kontrollera så att disken är på 30 GB. Om du bara har 20 GB på din VPS, kontakta oss på Autostock så ökar vi upp utrymmet.


2. Om disken är på 30 GB men ändå full finns troligen filer att ta bort för att frigöra utrymme. Öppna Utforskaren på VPSen och gå till:


c:/programdata/autotraderbas


Titta om sub-katalogen /Data är stor. Den innehåller intradaydata och kan behöva tömmas med jämna mellanrum. Det görs enligt följande:

a. Pausa all automatisk orderläggning

b. Stäng av Autotrader

c. Ta bort katalogen c:/programdata/autotraderbas/data

d. Starta upp Autotrader igen

e. Hämta hem tex senaste 10 dagarnas historik igen från Starta > Underhåll kursdatabaser

f. Släpp på den automatiska orderläggningen igen


Nu bör diskutrymmet vara bättre så att Windows Update kan göra uppdateringar.

[Rikard Autostock]

Fråga: Det tar lång tid att öppna Starta > Loggade lokala ordertransaktioner. Kan man snabba upp det?

Svar: Om databasen blir för stor tar det lång tid att öppna den. I värsta fall kan det också orsaka omstarter. För att ta bort TRANS.dbf gör man följande:

1. Stäng av Autotrader och öppna katalogen c:/programdata/autotraderbas

2. Leta upp filen TRANS.dbf och döp om den till något annat.

3. Ta bort samtliga filer som slutar på .CGP och .NTX

4. Starta om Autotrader så skapas en ny tom TRANS.dbf

5. Klart!

[Stockbocken]

Fråga: Hur sparar jag ordermodeller och script inför en ominstallation av Autotrader?

Svar:

1. Gå till c:/programdata/autotraderbas (katalogen är oftast dold så man får skriva in adressen i Utforskaren)

2. Spara undan filerna nedan, tex på Skrivbordet:

SCRIP.dbt
SCRIP.dbf
ORDR.dbt
ORDR.dbf

3. Döp om katalogen ovan till tex c:/programdata/autotraderbas_old så finns allt kvar ifall man ångrar sig senare

4. Ladda ner ny installation från www.autostock.se/natinstruktion

5. Nu skapas en ny katalog med samma adress som ovan.

6. Lägg de sparade filerna i den nya katalogen istället för de som redan ligger där
(c:/programdata/autotraderbas)

7. Se till så att inga filer som slutar på .CGP eller .NTX finns i katalogen innan du startar Autotrader för första gången

8. Starta upp programmet och logga in med Nordnet-login.
9. Nu ska dina tidigare script och ordermodeller ligga kvar, men kopplingarna behöver göras om.


Om du vill avinstallera Autotrader helt så kan man köra http://www.autostock.se/download/?FI...ninstaller.exe

Eventuellt behöver Realtidsskydd stängas av i Defender för att undvika falsklarm.

Finns det något sätt att flytta all konfiguration (testkonton, ordermodeller, script, kopplingar, incheckade instrument) till en ny installation?