Störning Kundservice

[Henric]

Saknar servern data för H-terminen?

[Rikard Autostock]

Asch, vi har lagt upp den nu. Någon som har några dagars data så kan vi tanka över?

[jimmy]

Hej,

har försökt underhålla DB/ladda ned kurser (OMXS30) men ser inte ut som de senaste dagarna kommer in. Fungerar det som tänkt eller något fel?



EDIT: Fick ned OMXS30 när jag bara ladda ned den (inte alla instrument)

EDIT2: tycker dock att dags data och intrdag skiljer idag, i dagsgraf ser High högre ut än i intradag.?
EDIT3: NAT har inte samma stapel som Hitta Kursvinnare idag. Rikard kan du kolla om datat är korrekt i kundservice?

[Rikard Autostock]

Kvällens upload försenad, borde vara klart runt kl 22:30

[walle]

Jag hade lite strul med Windows update igår under första timman. Ligger gårdagens intradaydata uppe? Jag får nämligen inte in det.

[Rikard Autostock]

Det ska ligga uppe, men vi hade själva strul första halvtimmen eller så.

[Rikard Autostock]

Är det någon som har kurser för Oslo large/mid/small sedan 1:a dec? Vi skulle behöva få tag på det och lägga upp på servern eftersom feeden stängdes av och det tog några dagar innan vi upptäckte det.

[Palgrave]

Är det någon som har kurser för Oslo large/mid/small sedan 1:a dec? Vi skulle behöva få tag på det och lägga upp på servern eftersom feeden stängdes av och det tog några dagar innan vi upptäckte det.

Jag har tror jag.

[Rikard Autostock]

Strålande! Har du lust att hjälpa oss?

I så fall är proceduren följande (görs bäst på kvällstid efter börsstängning):


1. Stäng programmet
2. Döp om katalogen c:/programdata/autotraderbas/data till tex

c:/programdata/autotraderbas/datatemp

3. Starta programmet, gå till Starta > Underhåll kursdatabaser
4. Kryssa för Annan källa och kontrollera att sökvägen står till den omdöpta katalogen
5. Välj 12 dagar och klicka Verkställ
6. Nu tankas data över från databasen till en ny liten databas
7. Stäng programmet
8. Nu har det bildats en ny /Data - dubbelklicka och välj Ctrl A så att alla filer och kataloger markeras
9. Högerklicka > Skicka till komprimerad katalog
10. Maila den nya ZIP-filen till info@autostock.se
11. Döp om c:/programdata/autotraderbas/data till tex /data_dagensdatum
12. Döp om c:/programdata/autotraderbas/datatemp till c:/programdata/autotraderbas/data
13. Starta om programmet - nu ska allt vara som tidigare

Vi behöver också filen HIST.dbf som är ganska stor, så den får kanske tankas via Skype eller liknande.

[Palgrave]

Har problem med omstart av NAT hvert 5 min idag. Noen flere som har det?

[Rikard Autostock]

Stäng av Obemannad högsta säkerhetsnivå via orange knappen i statusfältet.

[Bertil]

Min dator stängde ner sig idag pga överhettning så jag försökte ladda hem data från kundservice nu kl 22.30 men det verkar inte finnas någon data från idag.

mvh
Bertil

[Rikard Autostock]

22:30 ska upload vara klart, funkar det inte nu heller?

PS. Såg nu i loggen att det var klart 22:31

[Bertil]

22:30 ska upload vara klart, funkar det inte nu heller?

PS. Såg nu i loggen att det var klart 22:31

Nix, fungerar fortfarande inte 00.30

mvh
Bertil

[Rikard Autostock]

Konstigt, jag provade nu och inga problem att ladda hem gårdagens kurser för både Stockolm/New York.

Något speciellt instrument som inte funkar?

PS: Ser att terminen verkar vara död. Någon som har data på G-terminen?