Störning Kundservice

[Bertil]

Just nu kan NAT inte logga in på Nordnet och jag kommer inte åt analysatorn!
Kl 17:24 skulle en ordermodell går ur marknaden men det fungerade inte. Kan det vara så att jag även då tillfälligt inte låg on line med Nordnets depåuppgifter?

Med vänlig hälsning
Bertil

[Rikard Nilsson]

Oj, jag loggade in nu precis. Funkar det fortfarande inte?

mvh

[Bertil]

Oj, jag loggade in nu precis. Funkar det fortfarande inte?

mvh

Nix fungerar inte.
Med vänlig hälsning
Bertil

[Rikard Nilsson]

Startat om datorn?

[Bertil]

Startat om datorn?

Japp. Jag har gjort programuppdatering och efter det kunde NAT inte logga in alls till Nordnet. Gäller två datorer. Jag startade en tredje gammal XP dator med en äldre NAT installation som är orörd, men den kunde inte heller komma åt NAT:s konton eller Analysatorn.
Med vänlig hälsning
Bertil

[Rikard Nilsson]

Har skickat mail med ny licens.

[Bertil]

Har skickat mail med ny licens.

Fungerade inte.
Med vänlig hälsning
Bertil

[Bertil]

Har skickat mail med ny licens.

Fungerade inte.
Med vänlig hälsning
Bertil

[Bertil]

Har skickat mail med ny licens.

Fungerade inte.
Med vänlig hälsning
Bertil

[Bertil]

Fungerade inte.
Med vänlig hälsning
Bertil

Efter Rikard initierat om fungerar det.
Tack, tack. Bra support så sent på kvällen!
Med vänlig hälsning
Bertil

[e-Rik]

Så det var ett lokalt fel? Vad behövdes göras? Kan man göra själv? Sånt där kan ju kosta pengar om det vill sig riktigt illa.

[Bertil]

Så det var ett lokalt fel? Vad behövdes göras? Kan man göra själv? Sånt där kan ju kosta pengar om det vill sig riktigt illa.

Nja, det var en licenskonflikt hos Autostock så jag fick en ny licens av Rikard.
Med vänlig hälsning
Bertil

[Rikard Nilsson]

Licensproblem pga ett fel som hände 2011, så det är rättat nu. Påverkar inga andra licenser.

[Rikard Nilsson]

Någon som har data för Nasdaq Com efter 17:e juni? Vi har tappat data på Kundservice och skulle behöva komplettera.

[swedtraders]

OMXS 30-feeden inte frisk!?!

OMXS30-feeden funkar inte som den ska idag. Andra kurser verka funka. Fler som har samma problem? Är det ett allmänt fel eller är det bara jag som är drabbad?

Har lucka vid ca 9:31:30-9:33:30 och ca 9:35-9:45 i skrivande stund...