Störning Kundservice

[Rikard Nilsson]

Såg att det var avbrott en stund men det fungerar sedan 09:46. Får du inga kurser nu?

[swedtraders]

Jo det rullar på igen sedan dess... men går det inte att få bukt med dessa störande avbrott!? Antar att ni ligger på och gör vad ni kan men som kund är man ju inte nöjd när det blir avbrott.

[e-Rik]

VPSerna ligger nere och Nordnet verkar också ha problem med kurser.
Finns det någon att ringa på VPS-bolaget?

Nasdaq verkar också ha problem. Går det att köra robotar på IG?

/Erik

[Rikard Nilsson]

Dagens data kommer med vid ordinarie USA-upload ca kl 22:30.

PS, lite försenat, bör vara färdigprocessat runt 22:50.

[petpee]

Förklaringen?

Så Rickard, det är alltså er uppladdning av historisk data som leder till att det frekvent sett är så att man enbart kan ladda upp dagens data först dagen efter? Att döma av vad du nyligen skrev.

Jag som inbillade mig att det alltid vart någon skit med just min dator, internet eller så.

[Rikard Nilsson]

Allt ligger som schemalagda jobb, det händer ibland att något av dessa tar längre tid och missar time slot för uppladdning.

[Rikard Autostock]

F-terminen hade missat, är det någon som har några dagars kursdata på den så kan vi ladda upp på servern?

[Bertil]

F-terminen hade missat, är det någon som har några dagars kursdata på den så kan vi ladda upp på servern?

Jodå, men jag hittar inte instruktionen hur man extraherar den.

Med vänlig hälsning
Bertil

[Rikard Autostock]

Du är en hjälte!

1. Stäng programmet
2. Döp om katalogen c:/programdata/autotraderbas/data till tex

c:/programdata/autotraderbas/datatemp

3. Starta programmet, gå till Starta > Underhåll kursdatabaser
4. Kryssa för Annan källa och aktuell termin
5. Välj tex 10 dagar och klicka Verkställ
6. Nu tankas data över från databasen till en ny liten databas
7. Stäng programmet
8. Nu har det bildats en ny /Data - dubbelklicka och välj Ctrl A så att alla filer och kataloger markeras
9. Högerklicka > Skicka till komprimerad katalog
10. Maila den nya ZIP-filen till info@autostock.se
11. Döp om c:/programdata/autotraderbas/data till tex /data_dagensdatum
12. Döp om c:/programdata/autotraderbas/datatemp till c:/programdata/autotraderbas/data
13. Starta om programmet - nu ska allt vara som tidigare

[Bertil]

Har skickat zipfilen nu.
Med vänlig hälsning
Bertil

[jorgeng]

Kanske dags att lägga in ett larm i kalendern Rikard om kommande inläggning av terminer i NAT?

Tittade nu och varken G eller H termin osv finns att lägga upp i NAT, bara innevarande F-termin.

[Rikard Autostock]

Vi har larm men det missar ibland. Ska se om vi kan hitta på något annat.

[Rikard Autostock]

F-terminen på plats, utom EOD_data som jag inte fick tag på. Men intraday 10 dagar finns.

[Rikard Autostock]

Försenad upload ikväll, vi får just nu inte kontakt med servern. Felsök pågår....

[Rikard Autostock]

Vi har fått generera om senaste månadens kursdata från en backup, och det paketeras just nu och är schemalagt för upload ca kl 19:30.